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Bien choisir son logiciel de gestion en quatre étapes

Une méthode simple pour analyser vos besoins, comparer les solutions et réussir la mise en place d'un logiciel de gestion.

Équipe Manageo 6 février 2018 · 3 min de lecture

Chaque clôture d’exercice ramène la même course. Vous cherchez des factures, vous relancez des fournisseurs, vous échangez sans fin avec votre comptable. Au bout du compte, un bilan et un résultat que vous découvrez trop tard. Cette pression annuelle est un signal. Il est temps de vous équiper d’un outil qui suit votre activité au fil de l’eau. Voici une méthode en quatre étapes pour choisir sans vous tromper.

Étape 1 : analysez vos besoins

Il n’existe pas de logiciel universel. Un outil adapté à un négoce ne conviendra pas forcément à un atelier. Commencez donc par comprendre votre propre fonctionnement.

Réunissez une personne par service. Le commercial, les achats, la comptabilité connaissent chacun leurs contraintes. Posez des questions concrètes. Quelles tâches occupent vos équipes au quotidien. Sur quoi travaillez-vous aujourd’hui, du papier, des fichiers Excel. Avez-vous besoin de gérer plusieurs devises, un point de vente, plusieurs agences. Quel budget pouvez-vous engager. Et surtout, où sera l’entreprise dans deux ou trois ans.

Étape 2 : comparez les solutions

Une fois vos besoins écrits, regardez ce qui existe. Passez au crible les offres qui correspondent à vos critères. Ne vous arrêtez pas au premier nom venu.

L’erreur la plus fréquente est d’oublier l’avenir. Beaucoup de dirigeants choisissent un outil qui répond au besoin du jour, puis se retrouvent bloqués dès que l’activité grandit. Écartez d’emblée les solutions qui n’évoluent pas avec vous. Sinon, vous referez tout ce travail dans peu de temps.

Regardez aussi comment le logiciel gère les erreurs. Un outil qui plante ou qui laisse passer des incohérences est mal conçu. Renseignez-vous sur l’éditeur. A-t-il déjà accompagné des entreprises comme la vôtre. Demandez une démonstration avant de vous engager. C’est le meilleur moyen de juger sur pièces.

Étape 3 : préparez la mise en place

Le choix fait, place au paramétrage. Cette étape pèse lourd, car la configuration de départ décide de la façon dont vous travaillerez ensuite. Reprenez les informations réunies lors de l’analyse pour régler l’outil au plus près de vos processus.

Nommez un responsable du projet. C’est lui qui fait le lien entre l’éditeur et vos équipes. Selon votre taille, ce sera une personne ou un petit groupe. Prévoyez des points réguliers pour suivre l’avancement. Fixez une date de démarrage et remontez le fil des tâches à partir de là.

Ensuite, testez. Puis testez encore. Corriger un réglage avant le démarrage coûte bien moins cher qu’après. Les essais servent aussi à vos équipes. Ils prennent l’outil en main et repèrent ce qui coince. Sans leur adhésion, aucune mise en place ne se passe bien.

Étape 4 : le démarrage

Le jour venu, vos équipes utilisent l’outil pour de vrai. Les premières heures sont souvent les plus chargées. Des cas particuliers apparaissent, des questions surgissent. Le responsable et son équipe restent disponibles pour répondre et rassurer.

Notez chaque anomalie et transmettez-la à l’éditeur pour ajuster le paramétrage. Si les étapes précédentes ont été soignées, le démarrage se passe sans grande difficulté.

Choisir un logiciel de gestion demande de la méthode plus que de la chance. En suivant ces quatre étapes, vous mettez toutes les chances de votre côté pour trouver le bon outil dès le premier essai. Un logiciel de gestion bien choisi vous fait gagner du temps et de la sérénité, année après année.

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