Nos articles « Marketing & communication » pour piloter votre TPE ou PME au Maroc, sans jargon.
Comment vos commerciaux peuvent utiliser les réseaux professionnels pour préparer leurs ventes et raccourcir le cycle commercial.
26 février 2023 · 3 minUne méthode simple pour bâtir votre stratégie marketing : connaître vos clients, cibler juste et mesurer les résultats.
3 novembre 2022 · 3 minFiches clients perdues, communication interne floue, rapports interminables : cinq signaux qui indiquent qu'un CRM devient utile.
2 septembre 2022 · 3 minTrois pistes concrètes pour faire grandir une petite entreprise : contenu, données et outils en ligne, sans jargon inutile.
24 août 2022 · 3 minPourquoi la relation client se joue autant à la livraison qu'à la vente, et comment aligner vos équipes.
27 juin 2022 · 4 minComment poser une stratégie de communication claire pour votre entreprise : objectifs, publics et messages qui tiennent la route.
18 juin 2022 · 3 minComment bâtir une stratégie marketing claire pour votre PME : cibler, positionner votre offre, agir et corriger.
17 août 2021 · 3 minComment mener une séance de brainstorming utile dans votre TPE ou PME : méthode, rôle de l'animateur et tri des idées.
23 novembre 2020 · 3 minUne méthode simple pour bâtir votre plan de marketing digital, étape par étape, sans département marketing dédié.
21 novembre 2020 · 3 minUn tour d'horizon clair des canaux du marketing digital pour aider un dirigeant de TPE ou PME à faire ses choix.
3 mars 2020 · 4 minComment entretenir la créativité dans votre entreprise pour vous démarquer de la concurrence, au-delà du seul produit.
21 novembre 2019 · 3 minComprendre l'identité et l'image de marque pour construire une stratégie de branding utile à votre entreprise.
23 août 2019 · 3 minDes méthodes simples pour trouver de nouveaux clients avec un petit budget quand on dirige une TPE ou une PME.
5 février 2019 · 3 minQuatre usages concrets du SMS pour entretenir la relation client, relancer les inactifs et récupérer vos impayés, sans devenir intrusif.
21 septembre 2018 · 3 minComment construire une liste, segmenter vos contacts et écrire des emails qui créent une relation de confiance avec vos clients.
17 mars 2018 · 4 minComment un logiciel de relation client aide une PME à mieux suivre ses clients et à décider sur des chiffres.
4 avril 2017 · 3 minComprendre pourquoi l'expérience client compte pour une PME et quels indicateurs suivre pour l'améliorer.
18 janvier 2017 · 3 minSix repères concrets pour mesurer ce qu'un logiciel de relation client rapporte vraiment à votre entreprise.
5 septembre 2016 · 3 minComprendre, écouter et fidéliser vos clients : les leviers concrets d'une relation client solide pour une TPE ou PME.
14 juin 2016 · 3 minComment soigner l'accueil de vos clients pour renforcer votre image et fidéliser, avec des gestes simples à appliquer au quotidien.
17 janvier 2016 · 3 minPas de promotion, pas de relance commerciale. Vous vous désabonnez en un clic.